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Come Ticketmaster contribuisce al successo degli eventi dal vivo
Dietro alcuni dei più grandi eventi dal vivo al mondo c’è una rete tecnologica e di partner progettata per mettere in contatto gli appassionati con le esperienze che amano. Ticketmaster è leader mondiale nella vendita di biglietti per l’intrattenimento dal vivo e gestisce milioni di eventi ogni anno. Aiutiamo i nostri clienti a raggiungere un […]
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Come Ticketmaster utilizza l’intelligenza artificiale per migliorare la scoperta di eventi, il supporto ai fan e le esperienze
Key Takeaways L’IA sta ridefinendo l’esperienza degli eventi dal vivo. In Ticketmaster, l’IA è integrata in ogni fase del percorso dei fan, dalla scoperta degli eventi alla ricerca, all’acquisto e all’assistenza, offrendo valore ai clienti ed esperienze coerenti e senza interruzioni per i fan. Grazie alla fiducia nel marchio, alla sua portata e alla forte […]
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Ticketmaster inaugura una nuova era della scoperta eventi basata sull’AI con ChatGPT
Il comportamento dei fan sta evolvendo. La scoperta non è più limitata ai motori di ricerca o alle piattaforme social, poiché sempre più fan si rivolgono a piattaforme AI come ChatGPT per trovare eventi, confrontare opzioni e prendere decisioni in tempo reale. Ticketmaster sta contribuendo a guidare questo cambiamento con la nostra app in ChatGPT, […]