Fan experience
La mission di Ticketmaster è aiutare i clienti a connettersi con i loro fan e aiutare i fan ad avere più ricordi del live.
Caratteristiche principali
- Esperienza di acquisto senza intoppi
- Strumenti intuitivi per i fan
- Opzioni di pagamento flessibili
- Pacchetti di viaggio ed esperienze
Esperienza incentrata sui fan
Ti aiutiamo a far arrivare i biglietti nelle mani dei fan grazie a contenuti personalizzati, a un processo di acquisto senza ostacoli e all’impegno nel garantire la sicurezza.
Strumenti flessibili per i biglietti
Modalità semplici per scoprire, acquistare, gestire e vendere eventi in modo rapido e semplice.
Andare oltre il biglietto
Garantendo un’esperienza completa per i fan attraverso contenuti extra che migliorano l’evento, come pacchetti di viaggio, merchandise, upsell VIP e altro ancora.
Esperienza di acquisto incentrata sui fan
Ti aiutiamo a far arrivare i biglietti nelle mani dei fan grazie a contenuti personalizzati, a un processo di acquisto senza ostacoli e all’impegno nel garantire la sicurezza.
Contenuti personalizzati
Le nostre guide, l’homepage e le pagine arricchite per l’evento aumentano il fan engagement attraverso la personalizzazione.
Esperienza di acquisto senza interruzioni
Un’esperienza d’acquisto veloce e affidabile, progettata per transazioni rapide e semplificate, anche in presenza di un’elevata domanda.
Opzioni di pagamento flessibili
I partner commerciali offrono ai fan flessibilità e varie opzioni, tra cui PayPal e altri ancora.
Focus sulle frodi
Oltre a funzioni come le code per gestire le vendite ad alta domanda, Ticketmaster dispone di un team dedicato alla prevenzione delle frodi e degli abusi.
Caratteristiche principali Esperienza incentrata sui fan Ti aiutiamo a far arrivare i biglietti nelle mani dei fan grazie a contenuti personalizzati, a un processo di acquisto senza ostacoli e all’impegno nel garantire la sicurezza. Strumenti
Empowering Fan Tools
Una vasta gamma di strumenti progettati per aiutare a scoprire, acquistare, gestire e vendere eventi in modo rapido e semplice.
Non perdere mai un evento
I fan sono informati sui loro artisti, spettacoli e squadre preferiti tramite avvisi via SMS, newsletter e promemoria degli eventi in vendita.
Gestione digitale dei biglietti
I fan possono trasferire i biglietti ai loro amici e, una volta sul posto, accedere facilmente al loro evento tramite i mobile tickets.
Flessibilità quando i piani cambiano
I fan hanno a disposizione diverse opzioni in caso di eventuali cambi di programma, grazie a un ambiente sicuro e certificato per l’acquisto e la vendita dei biglietti.
Caratteristiche principali Esperienza incentrata sui fan Ti aiutiamo a far arrivare i biglietti nelle mani dei fan grazie a contenuti personalizzati, a un processo di acquisto senza ostacoli e all’impegno nel garantire la sicurezza. Strumenti
Andare oltre il biglietto
Gli eventi sono ricordi indimenticabili, che si vivono una volta nella vita. Ecco perché forniamo opzioni per arricchire l’esperienza dei fan al di là del biglietto attraverso opportunità di upselling, pacchetti di viaggio personalizzati, oggetti da collezione digitali e altro ancora.
30%
dei fan stanno viaggiando per più di 100 chilometri per recarsi allo spettacolo
58%
dei consumatori ha acquistato un prodotto aggiuntivo online
$300
Spesa incrementale, i fan spendono in aggiunta al loro biglietto
Scopri altre soluzioni
Giorno dell’evento
Scansiona i biglietti senza problemi, monitora l’accesso con facilità e personalizza la tua app per stimolare il fan engagement in ogni fase del percorso.
Partnership efficienti
Siamo il partner che ti tiene al passo con le novità grazie a partnership innovative, integrazioni tecnologiche di alto livello e ai migliori esperti di eventi dal vivo.
di biglietti venduti
Ogni evento è diverso dall’altro, pertanto offriamo una varietà di soluzioni di biglietteria per soddisfare le tue esigenze specifiche. Grazie al nostro marketplace dedicato ai fan, siamo in grado di aiutarti in tutte le tue richieste.
